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Diplomado en Triggering Success: Disruptive Sales Techniques for Business (Versión en Linea) - En línea
ITAM - Instituto Tecnológico Autónomo de México
(
Álvaro Obregón
)
8.650 mx$
En línea
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Contenido
Triggering Success: Disruptive Sales Techniques for Business (Versión en Linea).

Modalidad: En Línea
Área: Mercadotecnia y Ventas
Horario: Martes de 19:00 a 21:00 h. y Jueves de 19:00 a 21:00 h.
Módulos a cursar: 8
Horas: 128
Notas: LAS SESIONES SE LLEVARAN A CABO CON EL USO DE LA HERRAMIENTA ZOOM

Acerca del programa.

Proveer a los participantes de herramientas avanzadas, estrategias disruptivas y conocimientos tecnológicos que les permitan dominar el arte de la conversión de prospectos, aprovechando las tendencias emergentes en inteligencia artificial, psicología comercial, técnicas de ventas y comercialización personalizadas para el crecimiento empresarial.


¿A quién va dirigido?

Ejecutivos, agentes y asesores de ventas, gerentes de ventas, emprendedores, especialistas en desarrollo de negocios, mercadotecnia y relaciones públicas, directores y responsables de estrategias comerciales. Estudiantes que quieran fortalecer sus habilidades y conocimientos de ventas y estrategias comerciales.



Temario.

Modulo 1.
CONECTANDO DESDE CERO

Objetivo.
Transformar el Cold Calling (llamadas en frío) en una herramienta efectiva para la prospección y conversión tanto en B2B como en B2C. Los participantes comprenderán cómo las llamadas en frío pueden generar nuevos negocios si se hacen correctamente, optimizando el tiempo, los recursos y las estrategias.

Temario.
1. Fundamentos del Cold Calling
2. B2C Cold Calling: Técnicas y Estrategias
3. Estrategias de persistencia y manejo de rechazo
4. Generación de referencias de clientes
5. B2B Cold Calling: Tácticas Avanzadas
6. Estrategias de networking empresarial
7. Mejores Prácticas para el Éxito en Cold Calling
8. Creando Impacto en las Llamadas


Modulo 2.
PSICOLOGÍA E INFLUENCIA EN LAS VENTAS

Objetivo.
Explorar el poder de la psicología para persuadir, influir y conectar con los clientes, utilizando estrategias emocionales, narrativas efectivas y manejo de objeciones para fortalecer relaciones comerciales y cerrar más ventas.

Temario.
1. Persuasión Emocional y Lógica en Ventas
2. Manejo de Resistencia y Objeciones con Creatividad
3. Técnicas de Storytelling y Narrativas Efectivas
4. Psicología del Cliente y Decisiones de Compra


Modulo 3
ESTRUCTURA AVANZADA DE LA VENTA EFECTIVA

Objetivo.
Capacitar a los participantes para dominar las etapas esenciales de una venta efectiva, desde la creación de conexiones emocionales auténticas hasta el cierre asertivo de tratos, utilizando estrategias basadas en inteligencia emocional, alineación de procesos y técnicas de persuasión comprobadas.

Temario.
1. El Poder de la Inteligencia Emocional (EQ) en las Ventas, técnicas
avanzadas de prospección y clasificación de leads
2. Alineación de Procesos: Venta, Compra y Decisión
3. Desarrollo de los Stakeholders
4. El Poder de los Micro-Compromisos
5. Transformar Objeciones en Oportunidades
6. Cierre Asertivo y Confianza Contagiosa

Modulo 4.
IMPLEMENTACIÓN Y EJECUCIÓN ESTRATÉGICA DE VENTAS

Objetivo.
Garantizar la ejecución exitosa de las estrategias de ventas mediante una gestión efectiva del tiempo, evaluación continua y adaptación proactiva a las necesidades del prospecto.

Temario
1. Gestión del Tiempo y Productividad en Ventas
2. Seguimiento y Evaluación del Progreso
3. Ajuste Continuo de Estrategias de Ventas
4. Recursos digitales


Modulo 5.
NEGOCIACIÓN AVANZADA EN VENTAS-DOMINANDO LA NEGOCIACIÓN

Objetivo.
Capacitar a los participantes con tácticas, estrategias y habilidades avanzadas para negociar con éxito frente a compradores modernos y bien preparados, logrando acuerdos que optimicen precios, términos y condiciones para el beneficio de ambas partes.

Temario.
1. Fundamentos de la Negociación Efectiva
2. Estrategias para Ganar en la Mesa de Negociación
3. Psicología e Influencia en la Negociación
4. La Comunicación en la Negociación Comercial
5. Preparación Estratégica para la Negociación
6. Cerrando la Negociación y Asegurando el Acuerdo


Módulo 6.
VENTAS VIRTUALES

Objetivo.
Capacitar a los participantes en el uso de herramientas digitales y estrategias de comunicación virtual para conectar con clientes, gestionar oportunidades de manera efectiva y cerrar ventas en un entorno altamente competitivo.

Temario.
1. Fundamentos de las Ventas Virtuales
2. Psicología en las Ventas Virtuales
3. Elementos Técnicos y Humanos de las Video llamadas Efectivas
4. Estrategias de Prospectacion Virtual
5. Framework de Prospectación Telefónica
6. Presentaciones y Demostraciones Virtuales Impactantes
7. Errores comunes en presentaciones virtuales y cómo evitarlos.
8. Redes Sociales y Mensajería Directa en Ventas Virtuales
9. Estrategias Híbridas de Ventas Virtuales y Presenciales

Modulo 7.
CIERRE DE NEGOCIOS CON TÉCNICAS DISRUPTIVAS

Objetivo.
Dominar técnicas innovadoras para garantizar cierres efectivos, utilizando
estrategias disruptivas que maximicen la confianza y minimicen las objeciones.

Temario.
1. Creación de Sentido de Urgencia para Cerrar Ventas
2. Valor Agregado en la Propuesta de Cierre
3. Métodos Innovadores para Garantizar la Conversión

Modulo 8.
INTELIGENCIA ARTIFICIAL APLICADA A VENTAS

Objetivo.
Que los participantes comprendan las capacidades y limitaciones de la Inteligencia Artificial (IA) y desarrollen competencias aplicadas para crear asistentes personalizados de IA que impulsen la efectividad y productividad en venta.

Temario.
1. Comprensión de Modelos de Lenguaje Grande (LLMs)
2. Limitaciones de la IA y Estudio de Casos
3. Creación de Asistentes Personalizados de IA para Ventas
4. Integración de Asistentes de IA en Procesos Comerciales
5. Ética y Uso Responsable de la IA en Ventas
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