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Curso - Seminario de Desarrollo de Supervisores que Transforman - Presencial
Tecnológico de Monterrey - Educación Continua
23.700 mx$
Presencial
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Contenido
Curso: Seminario en Desarrollo de Supervisores que Transforman .

Área Temática : Habilidades Gerenciales
Horas: 48 
Objetivo:
Desarrolla competencias de supervisión que te permitan incrementar tu efectividad profesional y personal, contando con más elementos para la toma de decisiones, así como habilidades suaves para complementar tu perfil.

Beneficios del programa:

• Identificarás y desarrollarás habilidades y competencias.
• Serás agente de cambio para tu personal y equipo de trabajo.
• Serás capaz de generar estrategias a corto plazo.

Dirigido a:

Profesionistas que tengan personal a su cargo y realicen actividades de supervisión. Profesionistas enfocados en mejorar las relaciones con sus equipos de trabajo y en busca de desarrollar herramientas para la toma de decisiones.

Contenido del programa:

El Seminario en Desarrollo de Supervisores que Transforman consta de cuatro módulos, que suman 48 horas de estudio en total.

Módulo 1. Desarrollo Personal, Optimización y Visión Sistémica (12 horas)

• Conciencia de mí mismo
• Asumiendo mi responsabilidad
• Conociéndome para establecer relaciones satisfactorias con los otros
• Víctima y protagonista
• Visión personal y sistémica
• Preparar la acción y definir objetivos
• Inteligencia emocional
• Estructura y estrategia organizacional
• Función básica y función alterna
• Identificación de subsidios organizacionales
• Visión sistémica

Módulo 2. Solución de Problemas y Consecución de Resultados (12 horas)

• Detección de oportunidades de mejora
• Entendimiento de las causas y efectos  de los problemas
• Obtención de datos para hablar  con hechos
• Estuctura de la información que se tiene del problema
• Mapas mentales y diagramas de árbol
• Método Kepner & Tregoe
• Toma de decisiones y su aplicación

Módulo 3. Herramientas Suaves I (12 horas)

• Tipología de las conversaciones
• El modelo del observador
• El escuchar y el hablar
• Actos lingüísticos básicos
• Diseño de conversaciones
• Comunicación no verbal
• Visión y liderazgo organizacional
• El liderazgo en el rol de la supervisión
• El líder como generador de cambio
• Competencia emocional del líder
• Desarrollo de habilidades de liderazgo
• El papel del líder en el desarrollo de la independencia y autonomía de sus   colaboradores
• Cómo manejar la autoridad y el poder

Módulo 4. Herramientas Suaves II (12 horas)

• Tipos de pensamiento
• Desarrollo deliberado de la creatividad
• Administración de la innovación
• Diseño, ejecución y evaluación  de la negociación
• Principios de negociación
• El proceso de negociación
• Estrategias para la negociación
• Distinguiendo entre conflicto y problema
• Manejo efectivo de conflictos
• Inteligencia emocional: un camino  para la resolución
• Ciclo de los equipos de trabajo
• Características de los equipos funcionales y exitosos
• La importancia de la visión compartida
• Cierre del proceso.
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